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Preguntas Frecuentes
A continuacion detallamos algunas de las Preguntas y Respuestas mas frecuentes sobre Sistemas ERP y detalles sobre Implementacion y puesta en marcha.
- ¿Qué es un ERP?
- ¿Cuánto tiempo demora la implantación de un ERP?
- ¿Por qué debo cambiarme de mi software actual a SOLUFLEX ERP?
- ¿Que tan dificil es el cambio al ERP desde mi solución actual?
- ¿Qué garantía tengo yo como cliente de que el servicio Post venta sera eficiente?
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¿Qué es un ERP?
La sigla ERP significa "Enterprise Resource Planning", o planificación de recursos empresariales. SOLUFLEX ERP es un software orientado a la planificación de empresas. Es un sistema de administración de la información de la empresa que permite por un lado, hacer más eficiente sus operaciones, planificar mejor sus recursos en la cadena de creación de valor, y lograr una gestión más adecuada al relacionar diferentes informaciones provenientes de las diferentes áreas de la empresa, analizandolas desde diferentes perspectivas según sean las necesidades del usuario.
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¿Cuánto tiempo demora la implantación de un ERP?
La duración de una implantación exitosa depende del número de módulos a implantar así como de la cantidad de personas involucradas en el proceso.
El proceso requiere de la colaboración activa del cliente.
El Cliente es responsable de este proceso tanto o más que el Proveedor por cuanto debe proveer las facilidades de tiempo de su personal, para una correcta implantación y capacitación de la solución.
El proceso no es traumático porque nuestra metodología de implantación y capacitación es rigurosa y está basada en un levantamiento de las necesidades y requerimientos. -
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¿Por qué debo cambiarme de mi software actual a SOLUFLEX ERP?
Con SOLUFLEX ERP usted tendrá un software con fuerte poder de gestión y de administración que le permite la ejecución, seguimiento y control de los distintos procesos críticos de su compañía. SOLUFLEX ERP no sólo es un poderoso sistema contable y de gestión, es una solución integrada y flexible que provee información rápida
SOLUFLEX ERP es mucho más que un software moderno, construido sobre una potente base de datos relacional y con una plataforma computacional de última generación,la tecnología de punta que su empresa necesita. SOLUFLEX ERP cuenta con herramientas que proporcionan información de gestión y financiera, lo que permite administrar rentablemente los negocios que desarrolla su negocio así como facilitar la toma de decisiones, incrementando las utilidades y optimizando los recursos financieros. Mejora y hace más eficiente la planificación, organización y control de la gestión de la empresa.
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¿Que tan dificil es el cambio al ERP desde mi solución actual?
El proceso no tiene porque ser traumático ni complejo si se dan las condiciones adecuadas y planificación previa asi como la colaboración del cliente. SOLUFLEX ERP ha sido implementada reemplazando otras soluciones por lo que se tiene gran experiencia en procesos exitosos de implantación y migración desde otras plataformas y sistemas.
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¿Qué garantía tengo yo como cliente de que el servicio Post venta sera eficiente?
Para SOLUFLEX ERP el principal activo son sus clientes. Nuestro compromiso es acompañarlos en su negocio para ofrecerle la solución más adecuada a sus necesidades actuales, hasta las etapas post implantación con servicios de primera calidad que incluyen Soporte Técnico, Actualizacion de versiones a través del tiempo y diagnósticos futuros en su empresa para considerar la incorporación de nuevas funcionalidades acordes con su crecimiento. Esa es nuestra promesa y para eso estamos trabajando.
